Virtual assistant for a tourism company based on AI Agents and RAG

Asistente virtual desarrollado para una empresa de turismo en el que se hace uso de Agentes de IA y RAG. Está conectado a toda la información de la empresa: Hoteles, toures, eventos que organizan, información del staff, información de la empresa y normativas, información de advisors, etc.
Toda la arquitectura está basada en servicios de Microsoft, los servicios de speech to text y text to speech son usando los SDK del cognitive service de Azure, los embedding y LLM de AZ OpenAI, la base de datos vectorial del sistema RAG es AI Search, todas las preguntas y respuestas se almacenan en CosmosDB, y está desplegado como una app service en AZ. Trabajé con un enfoque de agentes pero no usando CrewAI u otro framework opensource sino creando mi propio crew de agentes especializados en cada entidad (viajes, staff, eventos, etc) y un orquestador que se encarga de enrutar la pregunta al agente especializado.